Kenijski partner powraca do Intop Machinery w celu szczegółowego przeglądu sprzętu

W tym tygodniu gościliśmy starego przyjaciela z Kenii. Wizyta była doskonałą okazją do nadrobienia zaległości i oprowadzenia go po naszych najnowszych liniach produkcyjnych.

Nasz kenijski partner współpracuje z nami od wielu lat. Zna dobrze nasz sprzęt i widział, jak radzi sobie w rzeczywistych afrykańskich warunkach.

Zwiedzanie rozpoczęło się w głównym warsztacie. Spędził dużo czasu przeglądając naszelinie do przetwarzania mleka— od odbioru surowego mleka aż po napełnianie i pakowanie. Szczególną uwagę poświęcił pasteryzatorom, homogenizatorom i systemom UHT. To, co najbardziej przykuło jego uwagę, to stabilność i wydajność, jaką wszystko działa, nawet przy zmieniających się lokalnych warunkach zasilania i wody. Powtarzał, jak niezawodne są maszyny jego zespołu w domu.

Po liniach po mleku przeszliśmy do strefy produkcji lodów. To był dla niego niewątpliwie najważniejszy moment. Bardzo dokładnie zbadał zamrażarki, zbiorniki do starzenia, mieszalniki, maszyny do wytłaczania i tunele hartownicze. Sam przetestował elementy sterujące i zadał wiele szczegółowych pytań na temat czyszczenia, konserwacji i łatwości przełączania między różnymi przepisami. Można było powiedzieć, że poważnie myślał o rozszerzeniu swojej mrożonej wersji deserowej.

Nie powstrzymywał się od komplementów. „Twój sprzęt spisał się naprawdę dobrze” – powtarzał nam więcej niż raz. „Jakość jest niezmienna, przestoje krótkie, a zespół wsparcia zawsze szybko reaguje, gdy potrzebujemy pomocy”. Szczególnie podobały mu się przemyślane rozwiązania konstrukcyjne, które sprawiają, że codzienna praca lokalnych operatorów staje się płynniejsza.

Pod koniec wizyty było oczywiste, że ma poważne plany dotyczące kolejnych zakupów. Zastanawia się nad zwiększeniem mocy produkcyjnych swojego przetwórstwa mleka i uruchomieniem całkowicie nowej linii do produkcji lodów. Usiedliśmy i rozmawialiśmy o tym, czego potrzebuje, jak możemy dostosować konfigurację do warunków w Kenii oraz jaki rodzaj szkolenia i wsparcia posprzedażowego będzie najlepszy. Rozmowa była bardzo pozytywna i teraz dopinamy szczegóły.

Zawsze miło jest widzieć starych znajomych takich jak on. Pomagając przedsiębiorstwom rozwijać się dzięki niezawodnym i trwałym maszynom, z przyjemnością będziemy nadal wspierać jego rozwój biznesowy i nie możemy się doczekać jak najszybszego dostarczenia nowej linii produkcyjnej.

W Intop Machinery skupiamy się na budowaniu długoterminowych partnerstw, a nie tylko na sprzedaży sprzętu. Niezależnie od tego, czy jest to produkcja mleka, czy produkcja lodów, naszym celem jest dostarczanie praktycznych rozwiązań, które zapewniają wydajną pracę dzień po dniu.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać więcej informacji!